信息收集范围与类型说明

我们深知个人信息对您的重要性,并会以合法、正当、必要的方式收集信息。《麻将胡了》系列游戏及官网(以下简称「本平台」)仅收集为您提供服务所必需的最少信息。具体包括以下几类:

1. 账号注册信息:当您注册账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址,以及您设置的登录密码。手机号/邮箱用于验证身份和找回密码,密码经过不可逆的加密算法处理后存储。我们不会收集您的真实姓名、身份证号,除非您自愿进行实名认证(根据国家防沉迷政策要求)。

2. 设备与日志信息:为了保障服务安全与排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如Android ID)、IP地址、操作日志(如登录时间、对局记录)。这些信息仅用于技术分析与安全审计,不会用于任何形式的用户画像。

3. 交易信息:当您进行虚拟货币充值或购买道具时,我们会记录交易订单号、充值金额、支付渠道(如微信、支付宝)以及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。

4. 客服沟通记录:当您联系我们寻求帮助时,我们可能会保存您与客服的聊天记录、邮件内容以及您提供的截图,以便更好地解决您的问题。

信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的,严格限定于以下核心业务场景,绝不会用于超出范围的其他用途:

  • 核心功能提供:使用您的账号信息验证身份,确保您能正常登录、保存游戏进度、参与对局。例如,我们需要使用您的设备标识符来同步您的游戏存档。
  • 安全风控:利用日志信息监测异常登录、打击外挂、防范恶意攻击。例如,当检测到同一IP在短时间内频繁尝试登录不同账号时,系统会触发安全验证。
  • 服务优化:通过分析聚合后的对局数据(不涉及个人身份),了解玩家偏好,改进游戏玩法与界面设计。例如,我们发现玩家在「血流成河」模式中平均对局时长较长,因此优化了该模式的结算动画速度。
  • 合规义务:根据《网络安全法》和《个人信息保护法》的要求,保存必要的网络日志不少于6个月,以备监管部门核查。

我们承诺:绝不会将您的个人信息出售给任何第三方。所有内部使用行为均遵循「最小够用」原则,只有获得授权的员工才能访问相关数据,且所有访问行为均在审计系统的监控之下。

第三方数据共享政策

在特定情况下,我们可能需要与以下类型的第三方共享您的部分信息。共享行为均基于合法、必要原则,并签署严格的保密协议:

第三方类型 共享数据范围 共享目的
云服务提供商(阿里云/腾讯云) 设备日志、IP地址 提供服务器托管、内容分发与数据存储服务。他们仅能根据我们的指令处理数据。
支付渠道(微信/支付宝) 订单号、支付金额 完成交易流程,处理退款请求。我们不会共享您的账号密码。
短信/邮件服务商 手机号码/邮箱地址 发送验证码、账号安全通知(非营销类)。
监管机构/司法机关 依法需要提供的数据 配合国家法律法规要求的调查与取证工作。

除上述情况外,我们不会向任何其他公司、组织或个人共享您的个人信息。如果未来因业务合并、收购等原因发生控制权变更,我们将要求新主体继续履行本隐私政策的义务,并提前通知您。

您的权利:访问、修改与删除

根据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有充分的权利。您可以通过以下方式行使您的权利:

1. 访问权:您可以随时在游戏内「设置」-「账号信息」中查看您的注册资料、绑定手机/邮箱。如需获取完整的日志数据副本,请发送邮件至privacy邮箱申请。

2. 更正权:如果您的手机号或邮箱需要更换,您可以在「账号安全」中通过旧联系方式验证后自行修改。如果无法自助修改,请联系客服人工核验身份后处理。

3. 删除权:您可以通过提交「注销账号」申请来删除您的全部个人信息。注销后,您的所有数据将进入为期30天的保留期(用于可能的申诉核查),期满后将被彻底匿名化删除,无法恢复。

4. 撤回同意权:对于基于您同意而进行的非必要信息处理(如个性化推荐),您可以在「设置」-「隐私中心」中随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理。

5. 注销账号:请注意,注销账号是不可逆操作。在注销前,请确保您已提现所有可提取的虚拟资产,且知晓账号内的所有道具将永久失效。

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